Privacybeleid RefurbSSD.nl

Over ons privacybeleid

RefurbSSD.nl hecht veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die we verzamelen. We stellen jouw gegevens nooit beschikbaar aan derden voor commerciële doeleinden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van RefurbSSD.nl. De ingangsdatum van deze voorwaarden is 01/01/2024. Bij het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van eerdere versies.

Wij beschrijven welke gegevens we verzamelen, waar we ze voor gebruiken, met wie we ze delen, hoe we ze beveiligen en welke rechten jij hebt.

Voor vragen kun je contact opnemen met onze privacycontactpersoon, Simon de Jong (zie onderaan).

Over de gegevensverwerking

Webwinkelsoftware – CCVShop

Onze webshop draait op software van CCVShop. Persoonsgegevens die jij aan ons verstrekt worden met deze partij gedeeld. CCVShop heeft toegang tot jouw gegevens om technische ondersteuning te bieden, maar zal ze niet voor andere doeleinden gebruiken. Ze zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen zoals SSL-encryptie en sterk wachtwoordbeleid.

E-mail en mailinglijsten

We versturen e-mails en nieuwsbrieven via CCVShop en MailChimp. Beide partijen gebruiken jouw gegevens uitsluitend om onze communicatie technisch mogelijk te maken. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Beveiliging vindt plaats via versleuteling en cookies die analyseren of berichten geopend worden.

Office365

Voor zakelijk e-mailverkeer gebruiken we Office365. Deze partij heeft geen toegang tot ons postvak. Onze e-mails behandelen we vertrouwelijk.

Betaalverkeer

CCV

Voor betalingstransacties maken we gebruik van CCV. CCV verwerkt gegevens zoals naam, adres en betaalinformatie. Ze delen alleen gegevens met derden om te voldoen aan wettelijke eisen, of bij gebruik van kredietfaciliteiten met kredietbeoordelaars. Gegevens worden veilig verwerkt en bewaard zolang als wettelijk vereist.

Verzending & Logistiek

PostNL

We delen jouw naam en adres met PostNL voor de levering van je bestelling. PostNL gebruikt deze gegevens alleen om jouw pakket te bezorgen. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, kunnen zij jouw gegevens ook inzien.

Boekhouding

Jortt

Voor administratie en boekhouding gebruiken we Jortt. Gegevens worden alleen gebruikt voor het bijhouden van verkoopfacturen. Ze worden beveiligd opgeslagen en niet voor andere doeleinden gebruikt. Jortt is tot geheimhouding verplicht.

Verkoop via externe kanalen

Bol.com en Marktplaats.nl

Als je via een van deze platforms bestelt, ontvangen wij jouw bestelgegevens van deze partijen om de bestelling uit te voeren. We behandelen deze informatie vertrouwelijk.

Doel van de gegevensverwerking

We verwerken gegevens alleen voor het leveren van onze diensten. Jouw gegevens worden niet gebruikt voor gerichte marketing zonder jouw toestemming. Gegevens kunnen worden gedeeld met derden als dat nodig is voor wettelijke, administratieve of logistieke verplichtingen.

Automatisch verzamelde gegevens

Bij bezoek aan onze site kunnen technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie automatisch worden verzameld. Deze vallen niet onder persoonsgegevens.

Fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In bijzondere gevallen kunnen we verplicht zijn jouw gegevens te delen met overheidsinstanties. We zullen ons binnen de wettelijke kaders hiertegen verzetten als dat mogelijk is.

Bewaartermijnen

We bewaren jouw gegevens zolang je klant bent bij ons. Indien je aangeeft geen klant meer te willen zijn, beschouwen wij dit als een vergeetverzoek. Administratieve gegevens (zoals facturen) worden bewaard zolang dat wettelijk vereist is.

Jouw rechten

Je hebt rechten op basis van de AVG:

• Inzage in je gegevens

• Correctie van onjuiste gegevens

• Beperking van verwerking

• Overdracht van gegevens

• Bezwaar maken tegen verwerking

Voor elk verzoek kun je contact opnemen via info@refurbssd.nl. Binnen 30 dagen ontvang je antwoord. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen om legitimatie.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om bezoekgedrag te analyseren. We hebben Google niet toegestaan deze data te gebruiken voor andere diensten.

Cookies van derden

Wanneer software van derden cookies plaatst, staat dit vermeld in dit privacybeleid.

Wijzigingen in dit beleid We behouden het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je altijd de meest actuele versie.

Als wijzigingen gevolgen hebben voor de verwerking van reeds verzamelde gegevens, word je hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.

Contactgegevens

RefurbSSD.nl
Kimstergat 16
8862 DT Harlingen
KVK: 55233848
BTW: NL001315922B87
Telefoon / WhatsApp: 085-3038300
Contactpersoon privacyzaken: Simon de Jong
E-mail: info@refurbssd.nl